Autor Tema: Huelga de maleteros - no se hacen cargo de los gastos ocasionados  (Leído 1604 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

ARPONERA

  • Newbie
  • *
  • Mensajes: 1
    • Ver Perfil
Debido a la huelga de maleteros, Ryanair no nos permitió facturar nuestra maleta en el vuelo de vuelta y tuvimos que dejarla abandonada en el aeropuerto, comprar unas bolsas y meter en ellas todo lo que había en la maleta. Además, en el control de seguridad del aeropuerto nos quitaron varias cosas que iban a ir facturadas (artículos de neceser y navaja multiusos).
Hemos reclamado esos gastos a Ryanair dos veces, y las dos han contestado que no se hacen cargo.
Ahora hemos puesto una reclamación a través de FACUA, pero la verdad es que no tengo muchas esperanzas.
Era la primera vez que volábamos con ellos y va a ser la última.
También reclamamos a AESA -Agencia Estatal de Seguridad Aérea- por poner en riesgo la seguridad: las maletas abandonadas en aeropuertos pueden facilitar actos terrorista, y los equipajes de mano apilados dentro del avión, en los asientos vacíos y los pasillos, podrían causar lesiones a los pasajeros. Pero la AESA nos ha contestado diciendo que eso no es asunto suyo!!