Foro de quejas de Ryanair

Lo mejor del vídeo;
"Gente mayor que estaba sufriendo lipotimias, y tal..."  Podría haber añadido "infartos y/o partos de trillizos, total, siempre hay algún foro donde les den altavoz... y la de "mi marido es diabético, los medicamentos están guardados abajo (en la bodega) y no me los quieren dar". Y tampoco le quisieron dar el osito de peluche, que tenía guardado en la maleta negra (como otras decenas) que se encuentra EXACTAMENTE en estas coordenadas GPS de la bodega;
40.7127837-74.00594130000002.
Muy responsable la señora (y el marido), no llevarse consigo la medicación. Muy normal todo.

Madre mía!!! que sarta de idioteces asegura Jesús!!!
Que "van a comisión" por cada maleta !!!!
Por supuesto que sí se incentiva el hacer cumplir la normativa de la compañía, pero eso es diametralmente opuesto a lo que asegura Jesús. El tener que "incentivar" a los empleados para cumplir con su trabajo es realmente penoso, pero es muy habitual que las empresas tengan que recurrir a ello, en vez de a expedientar si " hacen dejadez de su obligación de control".
Es el 60 % de las maletas!!! ¿de dónde sacará eso?, en los vídeos -y la experiencia personal- se comprueba que es (afortunadamente) una minoría.
Menudo filón sería para Ryanair !! Qué curioso, dice que limitan a un número determinado de maletas... qué ganas de perder dinerito!!! Pero no quedamos en que querían sacarnos los "cuartos"?
"Han marcado unas medidas que superan unos 5 cm las medidas estándar para este tipo de equipaje de mano, con ello se aseguran siempre que unas 10 personas les paguen los 50&/50€, y que esto no afecte al tiempo de embarque dependiendo de la situación." ¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?
La MEJOR RECOMENDACIÓN es cumplir con la NORMATIVA, como hacemos la inmensa mayoría. El resto son "tontás".

De aplicación el 1 de Noviembre del 2014.
Anteriormente, desde el 2012 se utilizaba ya.
Y por curiosidad, según mis amigos si vuelan con Vueling, el billete lo compran, y al cabo de unas 4 horas es cuando pueden comprobar si el descuento es correcto. Con Ryanair aunque dirás que no, han tenido problemas, y la ultima vez que vinieron, fue para estas navidades. Y por un despiste de ellos, de no comprobarlo anteriormente, tuvieron que ir corriendo al ayuntamiento a buscar el papel de empadronamiento para poder demostrar que viven allí. Sinceramente, no me explicaron como funciona en ryanair, aunque si en Vueling.
Es lo mismo que la policía municipal o la G.C. pueden acceder a saber si tenemos nuestro vehículo asegurado, sin presentar el resguardo de pago del banco.
Pero bueno, lo que tu has colocado es lo mismo que he dicho....Que a partir de finales del 2014 existe ese invento, y la verdad, no es totalmente automatico, me refiero a que al momento puedes saber si te ahorras el 50% o no...
Aunque como siempre, la intolerancia tiene que tener toda la razón, y a ver que super parrafada colocas.

Naaaaaaaa... está visto, hay que premiar la incompetencia y la ineptitud siempre que nos favorezca, claro...
Gusta hacer el ridículo, por lo que se ve...
https://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/DIRECCIONES_GENERALES/AVIACION_CIVIL/SUBVENCIONES_PARA_EL_TRANSPORTE_AEREO/R2015/
RYANAIR:
Los pasajeros que soliciten este descuento han de poseer un certificado de residencia expedido por el ayuntamiento del municipio en el que residen que sea válido durante la totalidad del periodo de viaje.

Estamos obligados a enviar la información de residencia que usted nos proporcione durante el proceso de reserva al Ministerio de Fomento.

Si recibe una pre-validación de sus documentos de residencia antes de completar su reserva, no será necesario que presente su certificado de residencia en el aeropuerto.

Si su certificado de residencia no se hubiese validado durante el proceso de reserva, se le solicitará que presente un certificado de residencia válido junto con su DNI/NIE en el mostrador de visados y documentación para su verificación antes de proceder a la puerta de embarque.

Ay, señor, señor (ministro de Transportes), cuál será la próxima parida-burrada que tendremos que leer?

Artículo 8. Control de las compañías aéreas o de sus agentes y comprobaciones de identidad.

1. Las compañías aéreas y sus agentes, en el ámbito de sus responsabilidades respectivas, darán estricto cumplimiento a los requisitos establecidos en este Real Decreto.

2. Las compañías aéreas deberán comprobar la identidad del beneficiario cuyo nombre figure en el billete, con su documentación personal, en el momento de la facturación previa al embarque. En los vuelos interinsulares, dichas comprobaciones se realizarán de forma exhaustiva en los aeropuertos de las islas capitalinas y con carácter periódico en el resto de las islas. Cuando dichas comprobaciones no puedan realizarse en la facturación, se efectuarán en el embarque.

3. Un pasajero que posea un billete subvencionado y no acredite su identidad por los procedimientos previstos en el presente Real Decreto, o no sea titular del mismo, no podrá realizar el viaje con aquel título de transporte, debiendo las compañías aéreas levantar un parte del incidente, que será trasladado al órgano gestor, según modelo indicado en el anexo V.

4. Las compañías aéreas establecerán los procedimientos que habrán de seguir, ellas y sus agencias, que contemplará como mínimo los siguientes conceptos:

a) Procedimientos a seguir por sus delegaciones o agencias en los procesos de verificación de la identidad de los beneficiarios de la subvención, identificación de documentos acreditativos de la condición de residente y requisitos para la aplicación de las bonificaciones.

b) Procedimientos a seguir por las compañías aéreas, sobre la verificación de la identidad de los residentes en el momento de la facturación o embarque según se determina en los apartados 2 y 3 de este artículo.

c) Procedimientos a seguir por sus delegaciones o agentes en los procesos de codificación y control de la información que habrá de dar soporte a la emisión del billete papel o electrónico conforme a lo establecido en el artículo 6.

Dichos procedimientos deberán ser remitidos a la Dirección General de Aviación Civil para su correspondiente aprobación.

Artículo 9. Procedimiento de inspección y control.

1. Con el fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 4.2, la Dirección General de Aviación Civil efectuará inspecciones periódicas, al menos una vez al año, sobre el cumplimiento de los procedimientos presentados por las compañías aéreas establecidos en el apartado 4 del artículo 8. Asimismo podrá efectuar periódicamente comprobaciones documentales de los cupones de vuelo, mediante muestreo aleatorio, según los criterios del apartado 4.b) del artículo 7.


El post, muy antiguo y en el que la forera aboga por un sistema de comprobación más sencillo que afortunadamente han implantado en 2014, sirve para comprobar hasta qué punto NO ENTENDEMOS/COMPRENDEMOS el funcionamiento administrativo y de las consecuencias que PARA TOD@S tiene.

La persona que le atiende en FACTURACIÓN, INCUMPLE su OBLIGACIÓN de NO DAR VALIDEZ al documento requerido (residencia) del cliente/pasajero. No es una chica  "NORMAL" como dice Carlos, es INCOMPETENTE, INÉPTA y a la que deberían abrirle EXPEDIENTE DISCIPLINARIO.
En la PUERTA DE EMBARQUE actúan CORRECTAMENTE, DENEGANDO, de acuerdo TOTALMENTE CON LA LEY, y CUMPLIENDO ESCRUPULOSAMENTE con la misma,  el embarque a la pasajera.
Si le hubiesen facilitado la posibilidad de pagar el billete "normal"; ¿Qué le deberían cobrar? ¿La diferencia del precio TOTAL cuando hizo la reserva o el precio EN EL MOMENTO DEL EMBARQUE?. En el segundo caso, estaríamos leyendo alguna crítica-burrada sobre lo "ladrones" que habrían sido.
NO HAY NINGÚN FALLO, como dices Carlos. Salvo la torpeza de la pasajera.
La validez del documento es de 6 meses por LEY, NO SE PUEDE poner una fecha concreta de caducidad en el CERTIFICADO, pues podría daría lugar a CERTIFICAR ALGO QUE SERÍA FALSO (si la persona ya no es residente).
Antes de iniciar una discusión absurda y sin sentido porque algún/a ignorante nos dirá que  "lo está certificando durante seis meses, aunque no resida allí al día siguiente de la emisión del certificado", ya avanzo QUE NO ES ASì. Pero bueno, que acabaré teniendo que explicarlo, ya lo veréis!!!
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