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Mensajes - carlos

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Caos a bordo / Re:Incomodidad e inseguridad a bordo
« en: Febrero 09, 2018, 10:38:28 am »
Yo no creo que sea desvarío, si no una explicación de una situación que se repite mucho en Ryanair.
Según se indica, lo único que expone, es que todo el avión iba lleno de bultos.
Es lo mismo una mochila que una maleta, o una caja con unas medidas que no sobrepasen las reglamentarias.
Estamos de acuerdo, que no se nos garantiza el llevar nuestro equipaje arriba, o en bodega, pero hay mucha gente que lleva un bulto, maleta, ordenador portátil, mochila o lo que sea, y que no quiere que se le baje a bodega, pues después se debe de esperar la tira a que salga por la cinta.
Y hay hay el problema de Ryanair.....La Autoridad de un avión....
No sabía que un auxiliar de vuelo tuviera la misma autoridad que un agente de la ley, pero bueno, se ve que en Ryanair las cosas son diferentes.
De todas maneras, gracias por darle vidilla al foro con temas antiguos, pues de esta manera subiremos en el google el posicionamiento.....

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Iré rápido, pues tengo trabajo....
El papel,  no es ese. Es un papel que me dio un trabajador de Ryanair, en el cual se exponía el tema de la revisión de maletas, y mínimos.
El tema de los pilotos, lo quisieron hacer pasar como una mala planificación, y en realidad, fue una fuga de pilotos, pues si te pagan más en otra empresa, te vas, por mucho que lleves 10 años en Ryanair.
El tema de la limpieza, es que por lo menos si lo miras neutralmente, es abusivo.
Y no es que dejen los aviones mas o menos limpios los pasajeros, pues dicho por el personal, no es lo mismo un vuelo de Londres a Ibiza, que de Frankfurt Hamm a Barcelona.
Pero el personal debe de vaciar los ceniceros, no por fumar, si no por papelitos, colocar bien las revistas, y recoger lo que mas de un cerd@ habrá dejado. Pero en las otras compañías lo hace un personal de limpieza.
EL tema de los aterrizajes por falta de combustible, desconozco que sucedería con dicho diario, pero lo que si se, es NO FUE que fue en el centro de control aéreo de Valencia donde se originó la solución aportada por el jefe en aquellos momentos en la sala.
Y en Ryanair, ESTA PROHIBIDO, o no aceptan, a los sindicatos.
Y si te fijas, en varios post, indico que Ryanair está cambiando, pues no hay tantas quejas ni protestas por parte de la gente.
Como se ha solucionado el tema del equipaje???
Embarque prioritario. Y sinceramente, lo encuentro bien, pues pagas un poco más, pero subes de los primeros, y con tu maleta.
Bueno, pues buen día para tod@s, y relajemonos.
Carlos

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A ver.....
Santicos, sinceramente, lee el post de Natalia, y en ningún momento te insulta.
Simplemente indica que lo único que haces, es no creerte lo que le ha sucedido a las personas.
Estoy de acuerdo, que en muchas ocasiones no es problema de Ryanair, si no de las personas al querer subir una maleta que mide 2 o 10 cm. mas. Pero como hemos indicado en muchos, hay la permisividad.
Ya lo se. Diras que hay que cumplir las normas.
Pero como se puede ver en otras compañías, se tolera un poco más, y no han sido tan tajantes.
Como te indica ella misma, es como si la compañía Ryanair, fuera tuya, o a lo mejor tienes acciones en Ryanair.
Y a lo de defender una idea contraria a la tuya, leete tus post, y en varios, atacas de mala manera mofandote o con una ironía no necesaria.
Creo que la mejor manera de defender a tu compañía Ryanair, es leyendo bien, pues no creo que a varias personas les suceda lo mismo en el caso de los nombres.
Con un usuario, como le indique, fue el fallo de ir o retroceder por el navegador, y ese fue el motivo por el cual compró otro viaje.
Creo, sinceramente, que para defender a Ryanair, no es necesario el faltar al respeto como haces, pues ella lo único que indica es que pareces un trol, y sinceramente, lee tus respuestas.
En vez de aportar tu opinión de una manera coherente, atacas.
Y por favor, miratelos todos, y veras que en tu defensa aferrima de tu compañía Ryanair, lo que haces es atacar.....
Por que no dices nada, por decir alguna cosa, de los problemas que ha habido con los pilotos???
Por que no dices nada de que las personas que quieren trabajar en Ryanair, deben de pagar su formación?
Por que no dices nada de que el personal de cabina, debe de hacer de personal de la limpieza???
Y muchas mas cosas que te podría indicar, y ademas, con papeles que lo confirman, como uno que tengo de que deben de mirar las maletas al milímetro, y unos mínimos en cada vuelo.
O como se ha solucionado la sistemática manía que tenían, cuando llevaban retraso, el solicitar "combustible bajo", para que los "colaran".
Y esto no me digas que es mentira, pues te puedo indicar que es verdad, hasta que un controlador le pidió al piloto que si quería solicitar combustible bajo, se atenderían a la normativa, que es solicitar bomberos, y prioridad en pista sin aviones.....Y de golpe y porrazo, el piloto se dio cuenta que si llevaba....
Y esto lo puedes preguntar a cualquier controlador aéreo y que te expliquen si están hasta un sitio o no de la situación que en ocasiones han provocado con el tema de "combustible bajo".
O como me discutiste lo del aire acondicionado, y colocaste una normativa de Madrid, en la cual no hay negativa en su uso.
Sinceramente, no me gustaría el tener que bloquearte el acceso al foro, pues la verdad, solamente fue con una persona que se dedicaba a insultar y pasarse con Ryanair, pero la verdad, creo que la mejor manera de defender a Ryanair, es exponiendo donde está el fallo de la persona, o la solución a lo que expone la persona.
Y ahora, ya lo se, dirás que no tienes que ver nada con Ryanair ni con la compañía, pero..... No lo se...
Estas en la tónica del presidente, de no aceptar criticas ni nada....
Si todo el Mundo se tuviera que regir por las normas, y acatarlas al 100%, estaríamos como en Corea del Norte.
Bueno, hazme caso, leete los post de respuesta, con mucha tranquilidad, y después, responde....
Y no corras escribiendo, pues en ocasiones escribimos lo que no deseamos expresar pero....se escribe...
Venga, se realista, leete 4 o 5 veces tus respuestas, y veras como tenemos razón.

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El problema de Ryanair es un modelo de negocio basado en un precio del billete ridículo y carente de todos los servicios que otras incluyen. Su política se basa en hacer caja ofreciendo, con cierta agresividad, servicios y productos complementarios y en ahorrar al máximo en los procedimientos administrativos, exigiendo al cliente que los cumpla a rajatabla y con fuertes penalizaciones a quienes no lo hagan.

Bueno, tú mismo lo indicas....
Por cierto, no has comentado el motivo por el cual funde este foro de quejas sobre Ryanair.....
Lo has mirado, mas que todo, por casualidad???
Carlos

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Experiencias para compartir / Re:Vales regalo de ryanair
« en: Enero 03, 2018, 08:19:43 pm »
Hombre, pues la verdad es complicado la solución, pues como bien indican, hay que poner como aparece en el pasaporte para que tenga validez.
Lo que ignoro, es si por ejemplo has puesto José, y el nombre de la persona es José Luis....
En este caso, creo que no sucederá nada, se lo regalas, le explicas lo que ha sucedido, y si no le sirve, pues....Mala suerte.
La verdad, tienes toda la razón del mundo, pero como ellos lo ponen, lo que nunca te fijas es que una persona la puedes conocer por José, y después lo mismo se llama Antonio José, aunque no utilice el Antonio....
El no, ya lo tienes, por lo que yo, se lo regalaría y se lo diría....
Lo mismo cuando use el vale, si pone su nombre bien, o con un solo nombre en vez de un nombre compuesto, no sucede nada....
Por ejemplo, mi esposa se llama María Dolores, diminutivo Loli, pero cuando hemos volado, en ocasiones he colocado M. Dolors, María D., M. D. y por suerte, nunca nos han dicho nada....
Bueno, pues es la única opción que se me ocurre...Y suerte.
Carlos

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Lo primero, buen año.
Lo segundo, no te digo que faltes al respeto a nadie.....
Simplemente te digo que encuentro demasiado cinismo en la respuesta, y que en muchas ocasiones es por el querer expresar rápidamente lo sucedido, y con la rabia al escribir, que la gente, escribe cosas en ocasiones mas expresadas.
Lo del vídeo, puedes mirarlo, pues está colocado, y ademas, lo acabo de ver....
Y si te fijas en la mayoría de quejas o gente que indica las situaciones, en el 90% es por la prepotencia de los empleados de Ryanair.
Te has leído, por poner un ejemplo, el motivo por el cual coloqué este foro???
Y esto es real, aunque es posible el que lo pongas en duda....
En fin, lo dicho.
Hay que relajarse mas, no querer defender en ocasiones lo indefendible, y como dices, expresar las cosas como son.
Por ponerte un ejemplo, cuantas quejas hay sobre maltrato a los clientes de Vueling???
O en cambio es mas normal que la gente se queje de retrasos o cancelaciones....
Cada compañía tienes sus fallos, y hay que reconocerlos.
Y tengo pruebas de trabajadores que me han echo llegar, sobre la "normativa interna" antes de los vuelos con el tema de las maletas....
Carlos

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Abusos antes de volar / Re:Opiniones Ryanair
« en: Enero 02, 2018, 06:08:10 pm »
Hola.
Es normal que no hayas tenido que usar el telf. de Ryanair, pues el enlace que enviaba el mensaje escrito, te redirigía a una pagina web que esa de números de tarificación especial....
Lo curioso es que no te hayas dado cuenta.....Pero bueno, no solamente hay que leer, si no mirar los enlaces que ponen
Carlos

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Abusos antes de volar / Re:Mas Abuso, prepotencia, maltrato y humillación
« en: Diciembre 30, 2017, 11:45:27 am »
Mira que me sabe mal que no puedas defender a tu compañía del alma como quisieras, pero te rogaría, por favor, un poco de respeto por las personas que exponen sus protestas o situaciones que han vivido con Ryanair.
Por desgracia, esta situación la he vivido en algún vuelo con Ryanair, y ademas hay una solución para que no te bajen la maleta a bodega, que si alguien lo desea, se la puedo indicar por un mensaje privado.
Lo dicho, creo que lo mejor es defender a tu compañía, pero sin criticar ni menospreciar a las personas que exponen sus quejas sobre Ryanair.
Y ademas, si te fijas, hace tiempo que no hay ninguna nueva, y esto creo que es positivo para Ryanair.
Feliz año 2018 para tod@s

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Abusos antes de volar / Re:Otra de Ryanair para cobrarte de mas
« en: Noviembre 23, 2017, 11:25:51 am »
Hola, y bienvenido.
Sinceramente, lo que yo haría, para no llevarte sorpresas, o bien es buscar el vuelo desde una pagina web tipo edreams, o simplemente al buscar un vuelo, indicaría el número total de personas, pues lo más normal es que tengan unos asientos a 20 euros, otros a 40, otros a 50, y así hasta que se van acabando.
Lo que si no puedes solucionar, es el tema de la selección de asientos, pues la verdad, hay si que lo tienes complicado....
Como te digo, míralo por un buscador de vuelos, yo utilizo edreams, y sinceramente es muy bueno, pues te da todas las opciones posibles, e incluso puedes ahorrarte dinero, pues en ocasiones he elegido vueling porque es más económica....
Suerte,
Carlos

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Abusos en el equipaje / Re:Abuso de maleta
« en: Noviembre 01, 2017, 10:55:06 am »
Lee el post bien....
Se queja, de que por 5 cm. le hacen pagar.
Se queja, por lo que considera una falta de respeto hacia el cliente.
Se queja, de que le hacen salir de la fila. NUNCA hace que el resto de los pasajeros no embarquen.
Se queja, de lo que cree una injusticia, aunque indica que supera en 5 cm. de más. no indica que se niegue a pagar, si no de lo que ella cree una injusticia por parte de un trabajador de Ryanair.
Y efectivamente, aunque ahora dirás que no, en cada vuelo se exigen unos mínimos de facturación de maletas a los empleados de Ryanair. Por suerte, han aflojado un poco en este tema, pero tengo un papel que lo indica. Y dicho papel si es real, pues ahora responderás que es una invención mía.... Y a ver si mañana lo puedo colocar, pues no lo tengo en este ordenador, si no en el del trabajo.
Y una cosa.....En el compartimiento superior, pueden ir las maletas con 5 cm. de mas, sin suponer ningún contratiempo de modificar la posición de las mismas.
Carlos

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Abusos antes de volar / Re:Abuso prepotencia maltrato humillación
« en: Noviembre 01, 2017, 10:44:27 am »
Si lees lo sucedido, en vez de atacar, o intentar defender a tú compañía, veras que el Señor lo indica y expone al principio.
Lo que pudo haber sucedido, es una suposición mía, es que por falta de comunicación, el supervisor y el cliente, se enfrascaron en una discusión, en la que por norma, quien tiene el poder, la zanja.
El señor indica que vuelve a pagar por unas maletas según el pagadas, y que cuando está para embarcar,
He indica que han llamado a la policía, para echarlos, y podría ser por una discusión de "están pagadas y no pago mas" en lo que el cree un abuso....
Por norma, los problemas en Ryanair, o en cualquier otra compañía aérea, son los nervios y quemazón de los empleados, y el mas importante, de los clientes, pues por norma, cualquier persona antes de coger un vuelo, está nerviosa, o piensa cosas raras.
A esto, añade los nervios de no perder el vuelo, no perderte en una terminal extranjera, en un idioma que no comprendes....
Discusión por maletas, pagadas  o no, segura.
Y no creo que alguien indique unos echos de una manera falsa, con una fecha, un aeropuerto y el nombre de una persona....
Pero bueno, ya se que responderás que no, que es falso, y mas cosas....
Y lo mas seguro, como te decía, es que por norma, la gente que debe de estar de cara al público, debe de tener mucha tranquilidad, mucha mano para poder torear las situaciones, y psicología para tratar con el mismo.
Y lo más importante: En nuestra sociedad de hoy en día, tod@s tenemos nuestros derechos, podemos exigir, pero que no nos exijan. Y el respeto hacia los demás, eso si que es un problema que cada día es mas acuciado.
Carlos

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Abusos antes de volar / Re:Trato pésimo y atención pésima
« en: Noviembre 01, 2017, 10:29:30 am »
1 - Si vuelas tan a menudo en Ryanair, podrías observar que en cada vuelo, hay algún problema con las maletas.
En este caso, no creo que sea por culpa de la minoría que indicas, si no de que algo falla.
2 - Pues si.
3 - Pues hay entra en juego, el corrector. Por norma, se traduce, y después hay el corrector para rectificar las expresiones o palabras mal colocadas o escritas.
4 - Simplemente es querer o no querer. O lo más importante, el poderoso caballero, pues deben de pagar mas por un corrector, o un buen traductor. No es lo mismo una traducción técnica, por ejemplo de un ordenador, que un libro.

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Abusos antes de volar / Re:Video divertido sobre Ryanair
« en: Noviembre 01, 2017, 10:24:39 am »
A ver....
Calma....
Intenta no alterarte cuando alquien intenta quejarse sobre Ryanair.....
Ya estamos viendo que eres un gran defensor de Ryanair, pero lo que intentaba explicarte, es que por mucha letra en negrilla que aparezca cuando reservamos, indicando que debemos de imprimir la tarjeta de embarque,  las medidas de las maletas, o el show que se lió con "en Ryanair ahora puedes llevar una segunda maleta", el 99% de la gente, no se lee la letra pequeña.
Y te pese o no, esto es así, tanto en Ryanair, como en un coche que alquila alguien, una ampliación de una garantía en algún aparato electrónico, cuando compramos un móvil, o en la garantía de cualquier aparato.
Y busca el que cobran por imprimirla, y a ver....
Carlos

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Abusos en el equipaje / Re:Super medidas de maletas
« en: Octubre 29, 2017, 12:38:43 pm »
Como tu muy bien nos expones, y se puede comprobar, SI SE PUEDE COLOCAR, aunque lo que has indicado es la normativa del Aeropuerto de Madrid Adolfo Suarez, aunque la normativa que has indicado es del 2006.
Y en la misma, NO PROHIBE DURANTE EL DÍA el poder colocarlo.
La foto que adjunto, no es de España, pero si de Europa.
Carlos

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Abusos antes de volar / Re:Abuso prepotencia maltrato humillación
« en: Octubre 29, 2017, 12:32:27 pm »
Pues sinceramente no tengo porque pensar en una narración delirante, ni de nula credibilidad.
Si esta persona, nos da datos, lugar, y nombre de una persona, no tengo porque dudar del mismo.
Carlos

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