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Mensajes - kenia

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Abusos antes de volar / Ojo! Sacar Foto a la pantalla
« en: Octubre 09, 2019, 12:10:24 pm »
He tenido 3 experiencias muy raras en el transcurso de 1 mes.
Por un lado he sacado 2 pasajes a Sevilla y al momento de facturar, mi hijo aparece con los apellidos invertidos (primero el mio y luego el de mi marido) y no existe ninguna manera de corregirlo, lo debes facturar así. Por suerte no fue a más porque no se si se dieron cuenta, pero corría el riesgo de que te cobren cambio de nombre. En la confirmación de la reserva el nombre está bien pero al facturar está cambiado.
Por otro lado, compro 2 billetes más para otro viaje y cuando voy a facturar el segundo pasajero no estaba!!!! He tenido que comprar otro a última hora y para mi tercer sorpresa (lo he comprado por edreams) el vuelo costaba 138€ pero en la confirmación me aparece a 158€. Aclaro que reviso todo minuciosamente porque ya se que siempre quieren cobrar de más por cualquier cosa.
Así que recomiendo sacar foto a la pantalla del ordenador o móvil para poder reclamar.

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